Hallo Leute,
wollte alle die sich für das Autohaus in Chemnitz/Zwickau entschlossen haben, warnen!!!
Leider wurde ich von dem Moderator hingewiesen, dass ich keine Namen schreiben darf, also wer genaue Infos braucht, mich direkt anschreiben. Ich werde alle Fragen beantworten.
Jetzt zu meiner Geschichte:
Ende letztes Jahres war ich hier auf der Seite derjeniger der behauptet, dass es egal ist, wo man sen Auto bestellt, Hauptsache es ist ein offiz. PUG- Vertragshändler!!!Falsch gedacht..
Die Bestellung lief reibungslos und ich habe sogar einen Preisunterschied zum Händler vor Ort ca 600€ erlangt.Die Bestätigung der Bestellung habe ich auch bekommen. Dort stand als Liefertermin Februar 2008. Aus Februar 2008 ist es März 2008 geworden. Mehrere Wochen Verkäufer des Autohauses Herr R. konnte mir keinen Termin festlegen, denn angeblich, das Auto war noch nicht da gewesen. Endlich hatte ich einen Termin bekommen: 21 März. Ein Paar Tage davor habe ich dort angerufen und habe mir den Termin bestätigt. Nur als ich in Chemnitz angekommen bin( Fahrt mit dem Zug von Frankfurt nach Chemnitz- ca 400km) und in Autohaus war, wurde ich mit der Tatsache konfrontiert, dass mein Ansprechpartner Herr R. nicht da war. Mein Auto auch nicht!!! Ich war natürlich sprachlos und frustriert. Aber dachte ich:" o.k. wir sind alle Menschen und machen unsere Fehler. Die haben noch eine Chance sicherlich verdient.." Vertröstet mit einem Ersatzwagen und einer Zusage für eine Auslieferung des Autos direkt nach Hause innerhalb einer Woche bin ich nach Hause zurückgefahren. Seit dem Zeitpunkt waren seitens Autohauses in Chemnitz nur Ausreden und Lügen in Program. 2 Wochen lang wurde mir erzählt, dass PUG Deutschland die notwendiege Papiere für das Auto nicht aushändigen. Die ersten 2 Auslieferungstermine danach war ich brav zu Hause gewesen und auf das Auto gewartet. Herr R. hat sogar mal mir am Telefon erzählt, dass das Auto mit dem LKW kurz vor Frankfurt sei.. Danach doch nicht.
Letzer Termin war gestern Nachmittag. Am Freitag wurde mir bestätigt, dass mein Auto auf jeden Fall jetzt kommt. Alles natürlich gelogen. Die ganze Zeit lang war die Geschäftsleitung des Autohauses nicht zu sprechen. Ich wurde zwar von der Sekretärin weitergeleitet, aber dran ist nie einer gegangen. Alle meine Ansprechspartner im Autohaus haben mich nie zurückgerufen und höchstens nur vertröstet. Komischerweise auch Peugeot Deutschland in Saarbrücken zeigte keine Interesse und wollte sich nicht einmischen. Trotz mehreren Telefonaten und einem Brief hat sich PUG Deutshland sich nur immer rausgeredet und ich zitiere: "..
stellen unsere Vertragspartner und Fillialen eigenständige Unternehmen dar. Die Inhaber zeichnen für Verkauf und Reparatur selbst voll verantwortlich. Als Importeur und Vertriebsgesellschaft für Deutschland können wir uns zwischen Kunden und Autohaus vor diesem Hintergrund vermittelnd einschaltend.."
Und Bla-Bla-Bla...
Auf jeden Fall ich habe die Schnauze gestrichen voll! Ich fahre zwar das Auto des Autohauses (hoffentlich nicht auf meine Kosten-habe zwar ein Zettel, das es ein Ersatzwagen für mein Wagen ist, aber von den Idioten kann man so was locker erwarten, das die mir noch eine Rechnung schicken). Außerdem es ist nur ein 207 und ich habe langsam kein Bock auf " die Gurke". Ich werde zwar aus dem Princip den Aufrag nicht stornieren, aber zum Anwalt gehen und das Autohaus in Chemnitz verklagen. Außerdem, werde ich mich um einen Artikel in der Zeitung( chemnitzer Blatt, Bild, u.s.w. )bemühen, damit die Leute erfahren, was das für ein unserioses Unternehmen ist. Nur eine Frage bleibt offen: Was soll das Ganze? Will Autohaus XXXXXXX und Peugeot als Konzern Ihre Autos nicht verkaufen? Und was soll die ganze Katze-Maus-Spiel zwischen Autohaus und mir? Die wollen doch was damit bezwecken. Momentan versuchen die nur die Zeit gewinnen.
Hat jemand eine Idee, was das sein sollte?
wollte alle die sich für das Autohaus in Chemnitz/Zwickau entschlossen haben, warnen!!!
Leider wurde ich von dem Moderator hingewiesen, dass ich keine Namen schreiben darf, also wer genaue Infos braucht, mich direkt anschreiben. Ich werde alle Fragen beantworten.
Jetzt zu meiner Geschichte:
Ende letztes Jahres war ich hier auf der Seite derjeniger der behauptet, dass es egal ist, wo man sen Auto bestellt, Hauptsache es ist ein offiz. PUG- Vertragshändler!!!Falsch gedacht..
Die Bestellung lief reibungslos und ich habe sogar einen Preisunterschied zum Händler vor Ort ca 600€ erlangt.Die Bestätigung der Bestellung habe ich auch bekommen. Dort stand als Liefertermin Februar 2008. Aus Februar 2008 ist es März 2008 geworden. Mehrere Wochen Verkäufer des Autohauses Herr R. konnte mir keinen Termin festlegen, denn angeblich, das Auto war noch nicht da gewesen. Endlich hatte ich einen Termin bekommen: 21 März. Ein Paar Tage davor habe ich dort angerufen und habe mir den Termin bestätigt. Nur als ich in Chemnitz angekommen bin( Fahrt mit dem Zug von Frankfurt nach Chemnitz- ca 400km) und in Autohaus war, wurde ich mit der Tatsache konfrontiert, dass mein Ansprechpartner Herr R. nicht da war. Mein Auto auch nicht!!! Ich war natürlich sprachlos und frustriert. Aber dachte ich:" o.k. wir sind alle Menschen und machen unsere Fehler. Die haben noch eine Chance sicherlich verdient.." Vertröstet mit einem Ersatzwagen und einer Zusage für eine Auslieferung des Autos direkt nach Hause innerhalb einer Woche bin ich nach Hause zurückgefahren. Seit dem Zeitpunkt waren seitens Autohauses in Chemnitz nur Ausreden und Lügen in Program. 2 Wochen lang wurde mir erzählt, dass PUG Deutschland die notwendiege Papiere für das Auto nicht aushändigen. Die ersten 2 Auslieferungstermine danach war ich brav zu Hause gewesen und auf das Auto gewartet. Herr R. hat sogar mal mir am Telefon erzählt, dass das Auto mit dem LKW kurz vor Frankfurt sei.. Danach doch nicht.
Letzer Termin war gestern Nachmittag. Am Freitag wurde mir bestätigt, dass mein Auto auf jeden Fall jetzt kommt. Alles natürlich gelogen. Die ganze Zeit lang war die Geschäftsleitung des Autohauses nicht zu sprechen. Ich wurde zwar von der Sekretärin weitergeleitet, aber dran ist nie einer gegangen. Alle meine Ansprechspartner im Autohaus haben mich nie zurückgerufen und höchstens nur vertröstet. Komischerweise auch Peugeot Deutschland in Saarbrücken zeigte keine Interesse und wollte sich nicht einmischen. Trotz mehreren Telefonaten und einem Brief hat sich PUG Deutshland sich nur immer rausgeredet und ich zitiere: "..
stellen unsere Vertragspartner und Fillialen eigenständige Unternehmen dar. Die Inhaber zeichnen für Verkauf und Reparatur selbst voll verantwortlich. Als Importeur und Vertriebsgesellschaft für Deutschland können wir uns zwischen Kunden und Autohaus vor diesem Hintergrund vermittelnd einschaltend.."
Und Bla-Bla-Bla...
Auf jeden Fall ich habe die Schnauze gestrichen voll! Ich fahre zwar das Auto des Autohauses (hoffentlich nicht auf meine Kosten-habe zwar ein Zettel, das es ein Ersatzwagen für mein Wagen ist, aber von den Idioten kann man so was locker erwarten, das die mir noch eine Rechnung schicken). Außerdem es ist nur ein 207 und ich habe langsam kein Bock auf " die Gurke". Ich werde zwar aus dem Princip den Aufrag nicht stornieren, aber zum Anwalt gehen und das Autohaus in Chemnitz verklagen. Außerdem, werde ich mich um einen Artikel in der Zeitung( chemnitzer Blatt, Bild, u.s.w. )bemühen, damit die Leute erfahren, was das für ein unserioses Unternehmen ist. Nur eine Frage bleibt offen: Was soll das Ganze? Will Autohaus XXXXXXX und Peugeot als Konzern Ihre Autos nicht verkaufen? Und was soll die ganze Katze-Maus-Spiel zwischen Autohaus und mir? Die wollen doch was damit bezwecken. Momentan versuchen die nur die Zeit gewinnen.
Hat jemand eine Idee, was das sein sollte?
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