hiho alle miteinander
ich eröffne hier mal ein neues Thema, da mir in nem anderen thread leider ent geantwortet wurde...
hab da mal ne ganz wichtige Frage:
meine Freundin hat sich anfang Februar einen 206cc mit EZ 12/03 gekauft.
der lief bis her tadellos....aber vor einer Woche gabs einmal diese "Katalysatorstörung. Annormale Abgasabsonderung" meldung....
mehr nicht..alles ok....
heute aber auf dem heimweg von der arbeit (7km strecke) hat sie diese meldung 2mal bekommen und beide mal ruckelte der motor erst und ging dann aus....
sie bissl verärgert...(macht sich halt sorgen um das auto) und heute erstmal zum freundlichen...
als sie da angerufen hat und gefragt wurde, was denn wäre.....und sie nicht mehr genua wusste was da im display stand, sagte der am Tel nur: "Katalysatorstörung? und das andere war bestimmt Annormale Abgasabsonderung!? kennen wir schon alles klar kommen sie vorbei!"
So Freundin dahin (ich konnte leider net mit war auf arbeit) und der Meister sagte auch das gleiche..."kennen wir schon"
Jetzt kommt aber der Hammer....Sie hatte das Auto natürlich mit Car-Garantie von peugeot gekauft....und was meinte der Meister....:"Ja es kommt drauf an, was das ist, kann sein das die Garantie da nicht greift!"
Wie bitte?? das kann ja wohl nich deren ernst sein....wofür isn ne garantie sonst da?? und was mich wudnert, angeblich kennen sie das schon, demanch würde man denken...aha..das wird dann wohl schnell behoben und eigentlich müssten die wissen ob das auf garantie geht oder nicht....
also meine Frage:
Kann das echt sein, dass die garantie das nicht abdeckt?? das wär ja ne schöne scheiße....
die wollten sich morgen früh erstmal telefonisch melden....
mal gucken
Ventile und Stößel sind doch aber scho in der garantie drin oder??
Hoffe ihr könnt uns helfen....Danke
P.S. ansonsten würd ich erstmal freundlich mit dem händler und dann direkt mit pöscho in kontakt treten....weil wenns ein bekannter Fehler ist, müssten dies doch auch ohne garantie auf kulanz machen oder nicht?
Gruß
Neuigkeiten:
1.
tja...
also momentan siehts so aus...
heut mittag ruft der an: "liegt an der software..werden versuchen heute noch ein update draufzuspielen...melden sie sich doch um 16Uhr nochmal"
gesagt getan....
16Uhr ruft meine Freundin da an...
ja habens leider noch nicht geschafft die software drauzuspielen....war ziemlich viel los heute...machen Sie doch bitte für nächste wochen einen termin...aber ich muss mich noch danach erkundigen, ob das auf garantie geht oder nicht....weil der fehler ja an der software und nicht am motorsteuergerät liegt..."
LOL...was soll das denn? wenn der fehler wirklich an der software liegt...ok...aber dann hat pöscho den ja verzapft und muss folglich dafür gerade stehen oder nicht?
ich hab meiner Freundin gesagt sie soll nix zahlen...den wagen erstmal wieder mitnehmen und nächste woche neuen termin machen....
aber das geht ja wohl so nicht....
2.
So meine Freundin hat jetzt erstmal nen neuen termin für montag bekommen....
der meister meinte, das dass ein Problem wie oben schon beschrieben mit einem ventil ist....
aber sie wollen erstmal probieren, dass per software zu lösen und dann erst das/die ventil/e....weil es angeblich paarmal gereicht hat die software zu updaten....
und er immer noch nich wisse ob das überhaupt von der car garantie übernommen wird....
das kann doch wohl nich sein..oder?? selbst wenn die car garantie das nich bezahlt ists doch ein von peugeot verbockter fehler....den die wenigstens auf kulanz reparieren müssten oder etwa nicht???
selbst die car garantie für gebrauchtwagen müsste das doch aber zahlen oder???
und noch ne frage: meine Freundin ist grad auf dem weg zu mir..(2km) wieder drei mal stehengeblieben.....und is määchtig sauer...zumal sie keinen Bock hat dass ihr das auf der landstraße oder autobahn passiert.....kann sie da verlangen, das gleich das Ventil getauscht wird?? ich mein..das is ja lebensgefährlich so.....
Die Frage ist nun...da es sich um nen ggberuachtwagen handelt, hat sie vom Händler so eine Car-Garantie bekommen...da drinsteht auch was darin enthalten ist...z.B. Motor (und dann wird aufgelistet was alles) Motorblock, Zylinderkopf, Zylinderkopfdichtung usw....unter anderen auch alle im Ölkreislauf hängenden Teile....und spätestens das sind doch Ventile oder nicht?? die müssen doch auch geschmiert werden? oder wie oder was??
ich mein selbst wenn nicht, das Ventil ist zu breit, was ja bei der Produktion passiert ist, somit von pöscho auch wieder zu beheben ist oder nicht??
verzeiht wenn ich hier alles noch mal schreibe, aber das is echt wichtig....
Danke fürs Verständnis!!
ich eröffne hier mal ein neues Thema, da mir in nem anderen thread leider ent geantwortet wurde...
hab da mal ne ganz wichtige Frage:
meine Freundin hat sich anfang Februar einen 206cc mit EZ 12/03 gekauft.
der lief bis her tadellos....aber vor einer Woche gabs einmal diese "Katalysatorstörung. Annormale Abgasabsonderung" meldung....
mehr nicht..alles ok....
heute aber auf dem heimweg von der arbeit (7km strecke) hat sie diese meldung 2mal bekommen und beide mal ruckelte der motor erst und ging dann aus....
sie bissl verärgert...(macht sich halt sorgen um das auto) und heute erstmal zum freundlichen...
als sie da angerufen hat und gefragt wurde, was denn wäre.....und sie nicht mehr genua wusste was da im display stand, sagte der am Tel nur: "Katalysatorstörung? und das andere war bestimmt Annormale Abgasabsonderung!? kennen wir schon alles klar kommen sie vorbei!"
So Freundin dahin (ich konnte leider net mit war auf arbeit) und der Meister sagte auch das gleiche..."kennen wir schon"
Jetzt kommt aber der Hammer....Sie hatte das Auto natürlich mit Car-Garantie von peugeot gekauft....und was meinte der Meister....:"Ja es kommt drauf an, was das ist, kann sein das die Garantie da nicht greift!"
Wie bitte?? das kann ja wohl nich deren ernst sein....wofür isn ne garantie sonst da?? und was mich wudnert, angeblich kennen sie das schon, demanch würde man denken...aha..das wird dann wohl schnell behoben und eigentlich müssten die wissen ob das auf garantie geht oder nicht....
also meine Frage:
Kann das echt sein, dass die garantie das nicht abdeckt?? das wär ja ne schöne scheiße....
die wollten sich morgen früh erstmal telefonisch melden....
mal gucken
Ventile und Stößel sind doch aber scho in der garantie drin oder??
Hoffe ihr könnt uns helfen....Danke
P.S. ansonsten würd ich erstmal freundlich mit dem händler und dann direkt mit pöscho in kontakt treten....weil wenns ein bekannter Fehler ist, müssten dies doch auch ohne garantie auf kulanz machen oder nicht?
Gruß
Neuigkeiten:
1.
tja...
also momentan siehts so aus...
heut mittag ruft der an: "liegt an der software..werden versuchen heute noch ein update draufzuspielen...melden sie sich doch um 16Uhr nochmal"
gesagt getan....
16Uhr ruft meine Freundin da an...
ja habens leider noch nicht geschafft die software drauzuspielen....war ziemlich viel los heute...machen Sie doch bitte für nächste wochen einen termin...aber ich muss mich noch danach erkundigen, ob das auf garantie geht oder nicht....weil der fehler ja an der software und nicht am motorsteuergerät liegt..."
LOL...was soll das denn? wenn der fehler wirklich an der software liegt...ok...aber dann hat pöscho den ja verzapft und muss folglich dafür gerade stehen oder nicht?
ich hab meiner Freundin gesagt sie soll nix zahlen...den wagen erstmal wieder mitnehmen und nächste woche neuen termin machen....
aber das geht ja wohl so nicht....
2.
So meine Freundin hat jetzt erstmal nen neuen termin für montag bekommen....
der meister meinte, das dass ein Problem wie oben schon beschrieben mit einem ventil ist....
aber sie wollen erstmal probieren, dass per software zu lösen und dann erst das/die ventil/e....weil es angeblich paarmal gereicht hat die software zu updaten....
und er immer noch nich wisse ob das überhaupt von der car garantie übernommen wird....
das kann doch wohl nich sein..oder?? selbst wenn die car garantie das nich bezahlt ists doch ein von peugeot verbockter fehler....den die wenigstens auf kulanz reparieren müssten oder etwa nicht???
selbst die car garantie für gebrauchtwagen müsste das doch aber zahlen oder???
und noch ne frage: meine Freundin ist grad auf dem weg zu mir..(2km) wieder drei mal stehengeblieben.....und is määchtig sauer...zumal sie keinen Bock hat dass ihr das auf der landstraße oder autobahn passiert.....kann sie da verlangen, das gleich das Ventil getauscht wird?? ich mein..das is ja lebensgefährlich so.....
Die Frage ist nun...da es sich um nen ggberuachtwagen handelt, hat sie vom Händler so eine Car-Garantie bekommen...da drinsteht auch was darin enthalten ist...z.B. Motor (und dann wird aufgelistet was alles) Motorblock, Zylinderkopf, Zylinderkopfdichtung usw....unter anderen auch alle im Ölkreislauf hängenden Teile....und spätestens das sind doch Ventile oder nicht?? die müssen doch auch geschmiert werden? oder wie oder was??
ich mein selbst wenn nicht, das Ventil ist zu breit, was ja bei der Produktion passiert ist, somit von pöscho auch wieder zu beheben ist oder nicht??
verzeiht wenn ich hier alles noch mal schreibe, aber das is echt wichtig....
Danke fürs Verständnis!!
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