Peugeot Garantieverlängerung

[Sepperle]

GarantiePlus ist genau wie ServicePlus keine Verarsche. Den Fehler hat den Händler gemacht. Es war immer schon so, dass eine Verlängerung bis maximal 22 Monate nach Erstzulassung möglich ist. Seit August 2008 gilt die Regel, maximal 6 Monate nach Erstzulassung. Ich würde deinen Händler mit ins Boot nehmen.

[206driver]

Seit August 2008 gilt die Regel, maximal 6 Monate nach Erstzulassung.

sagt wer?
peugeot sagt :"Abschluss bis maximal 12 Monate/40.000 km nach Beginn der Fahrzeuggarantie für Neuwagen" für fahrzeuge ab ez 12.11.2008.

[Sepperle]

sagt wer?
peugeot sagt :"Abschluss bis maximal 12 Monate/40.000 km nach Beginn der Fahrzeuggarantie für Neuwagen" für fahrzeuge ab ez 12.11.2008.

Siehe Rundschreiben Peugeot vom 25.04.2008. Das mit den 12 Monaten ist ServicePlus und nicht Garantie Plus.

[206driver]

auf der homepage steht es anders (siehe screenshots).
dort heißt es für garantie plus, dass es bis 12 monaten oder 40tkm nach garantiebeginn möglich ist.

für mich als möglichen kunden zählen die angaben auf der homepage und da glaube ich nicht, dass sie seit über einem jahr falsch sind.

[MCC452]

Danke für eure Anteilnahme und das Interesse für das Thema. Aber man sieht mal wieder, dass jeder was anderes weiss bzw. gelesen hat. Was gilt jetzt also? Abgesehen davon, ob meine Garantie Plus jetzt gültig ist oder nicht, finde ich es von Peugeot schon ein starkes Stück, keinerlei Kulanz zu gewähren, obwohl mein Auto erst 4 Tage über der regulären Garantie war. Und nicht zu vergessen, 3 Wochen vor dem Bruch des Getriebehalters war er beim Kundendienst. Von Peugeot selbst habe ich noch nichts gehört. Mein Händler musste aber eine Stellungnahme auf Grund meiner Beschwerde abgeben. Schaun mer mal.
Grüsse
MCC452:winken:

[206driver]

ich würde mich da auf die angaben der webseite verlassen.

ich kann dir nur sagen, was ich jetzt machen würde :
broschüre von der peugeotseite runterladen und ausdrucken, die 22 monate makieren und zum händler gehen und sagen, warum er davon nichts wusste und wie er sich nun den weiteren verlauf vorstellt.

menschen machen halt auch mal fehler. du wirst sicherlich auch schon mal einen gemacht haben.

kulanz ist eine freiwillige leistung. da kann man den hersteller nicht zu zwingen.
was den zeitlichen ablauf angeht : da haste einfach pech gehabt. stichtag ist nunmal stichtag.
wäre es ein stichtag, der für dich zum nachteil wäre würdest du doch auch auf dem genauen datum beharren oder etwa nicht? stell dir vor, dein fahrzeug ist steuerbefreit und streicht dir einfach einen monat. würdest du da sagen "ja, ach ist nicht schlimm. bezahl ich halt nen monat eher / mehr."?
wohl eher nicht.

[aRniii]

kulanz ist eine freiwillige leistung. da kann man den hersteller nicht zu zwingen.
was den zeitlichen ablauf angeht : da haste einfach pech gehabt. stichtag ist nunmal stichtag.
wäre es ein stichtag, der für dich zum nachteil wäre würdest du doch auch auf dem genauen datum beharren oder etwa nicht? stell dir vor, dein fahrzeug ist steuerbefreit und streicht dir einfach einen monat. würdest du da sagen "ja, ach ist nicht schlimm. bezahl ich halt nen monat eher / mehr."?
wohl eher nicht.

Aber wir alle wissen, dass die Hersteller eben auch für solche Fälle Rückstellungen bilden, denn Reparaturen "auf Kulanz" sind sehr wohl mit eingeplant. Und zwar bei jedem Hersteller. Schließlich sehen die es schon gerne, wenn man nach ein paar Jahren noch mal zu denen kommt und vielleicht ein Nachfolgemodell kauft... Ich würde auf jeden Fall auf Kulanz pochen und versuchen was geht. Klar kannst du niemanden zwingen, aber einen Versuch ist es in jedem Fall wert!

[Thommy]

...Ich würde auf jeden Fall auf Kulanz pochen...

Das ist sowas wie Betteln mit Revolver?

[DJ Tequila]

Nachtrag PUG-Garantie

@ dersweety67: Hoffentlich vermies ich Dir jetzt nicht die Laune, falls Du Deine Garantie nicht verlängert hast.

So, habe nun mein Wägelchen wieder zurück aus der 90000er Inspektion

Jetzt bekomme ich noch einen neuen Kühler und Wasserpumpe wegen Kühlmittelverlust.
weiter eine neue Antriebswelle wegen Lagerschaden
sowie neuen Sensor für Scheibenabsenkung auf der Fahrerseite.

Da ich meine Garantie auf 5 Jahre verlängert habe, lässt mich das momentan noch recht kalt. Weiter wird mir jetzt gleich ein neuer Zahnriemen auf Garantie mit eingebaut, da er laut Reparaturempfehlung nicht noch einmal eingebaut werden darf. Zumindest ein Positives !!

Bisher wurde getauscht:
Kofferraumdeckel neu engestellt (Kante schlug auf Karrosserie)
Beide Spurstangenköpfe
Fensterhebermotor
diverse Schalter für Fensterheber
neues Handbremsseil

Jetzt mit den neuen Fehlern hat sich meine Garantieverlängerung nun doppelt und dreifach bezahlt gemacht. Ich wüsste momentan nicht, woher ich die Kohle dafür nehmen sollte.

Ich kann's nur jedem immer wieder ans Herz legen. Verlängert Eure Garantien aufs Längste was geht. Falls man sie nicht braucht, beruhigt es doch zumindest ungemein. Die Garantien haben sich mittlerweile für unsere beiden CC's voll bezahlt gemacht.

[detlefnrw020461]

verlaengerung garantie

hallo aus oberhausen , ich habe meinen 206 cc als 21 monate alten gekauft , bj, 08/2006,im mai 2008 habe ich ihn gekauft und auch eine garantie verlaengerung abgeschlossen , fuer 5 jahre d.h. er hat nun garantie bis mai 2013 , das finde ich irgend wie gut , oder liebe gruesse aus oberhausen , er hatte damals 10400km gelaufen heute schon 24 ooo

[Stephan HH]

. . . auch eine garantie verlaengerung abgeschlossen , fuer 5 jahre d.h. er hat nun garantie bis mai 2013 ,

ACHTUNG:

Du hast eine Garantieverlängerung nach Ablauf der zwei Jahren Werksgarantie auf fünf Jahre abgeschlossen = drei Jahre zusätzlich !!
Das heißt, dass Deine Garantie bis 08/2011 läuft

Bitte nicht blenden lassen von den fünf Jahren, da sind die zwei Jahre Werksgarantie mit enthalten

Steph

[detlefnrw020461]

tut mir leid ,

sorry tut mir leid , die verlaengerung gilt lt .verkaeufer wie ich es geschrieben hatte , und nicht wie du nun geantwortest hast , lg

[Stephan HH]

Viel Glück :keineahnung:

Steph

[206driver]

dann ist es nicht die garantieverlänung von peugeot. diese geht maximal bis 60 monate nach erstzulassung oder bis zur entsprechenden km-grenze.

[Eifel63]

Garantieverlängerung - Änderungen am Kunden vorbei?

Hallöle,

wollten mit unserem im Feb 2008 gekauften 307cc mal auf Nummer Sicher gehen und uns rechtzeitig um eine Anschlußgarantie bemühen. Also ab zu unserem freundlichen PUG-Händler und sich vor Ablauf der 21 Monate nach einem optiway-Servicevertrag erkundigen.

Nun kommt die Überraschung:
Uns wurde mitgeteilt, dass Peugeot im Mai 2009 ne Änderung veranlasst hat und zeigte uns einen neuen Vertrag von optiway.
Die kann man jetzt nur noch abschließen in den Monaten 1-6 und 7-12 nach Garantiebeginn (Neuwagen-Zulassung).
Da unserer aber nun doch ein paar Tage älter ist, ginge das nicht mehr.
Nur noch eine "Car-Garantie". Die ist zwar billiger aber nicht so umfangreich, u.a. fällt auch die Mobilitätsgarantie dann flach.
Sonst bekommt man für allen Sch... ne eMail, Post oder sogar Anrufe. Aber über eine solche Änderungsinfo kann ich mich nicht erinnern.:keineahnung:

Nun denn, auf der Homepage von Peugeot nachgeschaut und siehe da:
da werden Unterschiede gemacht zwischen Erstzulassung ab und vor dem 12.11.2008.
Also mal PUG angeschrieben, ob es jetzt noch ne Garantieverlängerung gibt oder nicht.
Mal sehen was bei rauskommt.

Ich fühle mich ein wenig verhonepiepelt (das andere schlimme Wort wollte ich nicht schreiben).

Werde berichten, was bei der Anfrage rauskommt.
Auf jeden Fall erst mal ein dickes Minus für Peugeot.

Gruß aus der Vulkaneifel